Penanganan Kasus WiFi Tidak Muncul pada Vivo Y22

Table of Contents

Masalah WiFi yang tidak menampilkan sinyal sering kali menjadi jebakan klasik di meja servis. Dari sisi pengguna, ponsel terlihat normal. Sistem berjalan lancar, menu WiFi bisa dibuka, tombol dapat diaktifkan, dan tidak ada peringatan kerusakan apa pun. Namun ketika proses pencarian jaringan dimulai, layar tetap kosong. Tidak ada satu pun sinyal yang muncul, seolah-olah modul WiFi tidak pernah bekerja. Kondisi seperti ini kerap disalahartikan sebagai gangguan perangkat lunak, padahal di lapangan justru lebih sering berakar pada masalah hardware.

Kasus Vivo Y22 yang dibahas kali ini merupakan unit lemparan dari rekan teknisi lain dan berada dalam kondisi ditunggu. Situasi tersebut menuntut penanganan yang tepat sasaran. Tidak ada ruang untuk trial and error, flashing berulang, atau bongkar pasang tanpa arah. Setiap langkah harus berdasarkan analisa, karena kesalahan kecil bisa berujung pada pemborosan waktu atau bahkan kerusakan tambahan pada papan mesin yang sebenarnya masih bisa diselamatkan.

Sejak awal, pendekatan yang digunakan adalah kerja lapangan yang sederhana namun terukur. Fokus utama bukan seberapa cepat menyentuh solder, melainkan seberapa tepat membaca gejala dan jalur kerja rangkaian. Dengan cara ini, perbaikan bisa dilakukan singkat tanpa mengorbankan kualitas hasil akhir.

Verifikasi Keluhan di Meja Servis

Unit Vivo Y22 diterima dengan keluhan utama WiFi tidak dapat menampilkan sinyal. Perangkat merupakan lemparan dari rekan teknisi dan ditunggu penyelesaiannya, sehingga penanganan dilakukan secara langsung dan singkat tanpa tahap coba-coba yang tidak perlu. Fokus awal hanya memastikan kebenaran keluhan sesuai informasi yang diterima.

• Perangkat dinyalakan dalam kondisi normal

  • Menu WiFi dibuka langsung dari pengaturan

  • Tombol WiFi dapat diaktifkan tanpa kendala

• Saat fitur WiFi diaktifkan

  • Proses pencarian jaringan berjalan

  • Namun tidak ada satu pun sinyal WiFi yang muncul

• Pengujian dilakukan untuk memastikan hasil konsisten

  • WiFi diaktifkan dan dinonaktifkan ulang

  • Hasil tetap sama, daftar jaringan kosong

Dari verifikasi ini dapat dipastikan bahwa masalah bukan pada tombol atau menu WiFi, melainkan pada jalur kerja modul WiFi itu sendiri karena sistem masih merespons perintah aktif, tetapi tidak mampu menampilkan sinyal.

Pendekatan Awal Menggunakan Skema

Sebelum membuka kaleng IC atau melakukan tindakan ekstrem yang berisiko, langkah yang diambil adalah membuka dan mempelajari skema rangkaian sebagai dasar analisa. Skema yang digunakan sebagai acuan adalah BorneoSchematics Vivo Y22_WIFI BT GPS.pdf, yang secara khusus menampilkan jalur kerja WiFi beserta keterkaitannya dengan jalur lain dalam satu blok konektivitas. Skema ini memberikan gambaran yang jelas mengenai alur suplai tegangan dari PMU menuju IC konektivitas, lengkap dengan komponen pasif seperti resistor dan kapasitor yang berperan sebagai pembagi, filter, serta penstabil tegangan sebelum masuk ke IC tujuan.

Dengan memahami isi skema tersebut, teknisi dapat mengetahui titik ukur yang krusial, nilai tegangan kerja yang seharusnya muncul pada setiap jalur, serta posisi komponen pasif yang wajib diperiksa sebelum masuk ke tahap IC. Pendekatan ini jauh lebih aman dan terukur dibanding langsung mengangkat IC, karena pada banyak kasus kerusakan justru terjadi pada jalur suplai atau komponen pendukung, sementara IC masih dalam kondisi baik tetapi tidak menerima tegangan yang sesuai spesifikasi.

Skema juga memperlihatkan bahwa jalur WiFi pada Vivo Y22 berada dalam satu sistem suplai yang terintegrasi dengan jalur konektivitas lainnya, sehingga aliran tegangan menuju IC harus melewati beberapa komponen pembagi dan penstabil terlebih dahulu. Informasi ini menjadi dasar penting untuk menentukan arah pengecekan berikutnya, tanpa perlu berasumsi atau menebak kondisi IC sebelum dilakukan pengukuran nyata di lapangan.

Pemeriksaan Visual dan Komponen Pasif

Setelah arah analisa jelas dari skema, perangkat dibongkar untuk pemeriksaan langsung pada papan mesin. Tujuannya memastikan kondisi fisik jalur dan komponen pendukung sebelum masuk ke pengukuran aktif, karena masalah suplai tidak selalu terlihat dari hasil ukur saja.

Fokus pemeriksaan pada tahap ini meliputi poin-poin berikut:

• Area IC konektivitas dan jalur suplai
  Pemeriksaan difokuskan ke area sekitar IC konektivitas serta jalur suplai yang ditandai di skema, karena seluruh tegangan menuju IC melewati rangkaian pasif di area ini.

• Inspeksi dengan mikroskop
  Menggunakan mikroskop servis, ditemukan korosi ringan pada beberapa komponen pasif, terutama resistor dan kapasitor sebelum jalur masuk ke IC, yang tidak terlihat jelas tanpa pembesaran.

• Evaluasi kondisi komponen pasif
  Korosi tidak terlihat parah, tidak ada komponen terlepas atau terbakar. Namun korosi ringan sudah cukup memengaruhi nilai resistansi, khususnya pada resistor pembagi tegangan.

• Dampak terhadap distribusi tegangan
  Perubahan kecil pada resistansi dapat menyebabkan tegangan drop meskipun komponen tampak masih utuh secara fisik.

• Pengukuran pasif kondisi mesin mati
  Pemeriksaan short ke ground menunjukkan hasil aman, dan nilai resistor masih terbaca normal tanpa indikasi putus.

Secara pasif, komponen dinyatakan aman. Namun kondisi ini belum menjamin jalur bekerja normal saat diberi tegangan kerja.

Pengukuran Tegangan Aktif

Tahap berikutnya masuk ke pengukuran aktif dengan kondisi perangkat menyala. Pada tahap ini, fokus kerja diarahkan penuh ke jalur suplai utama yang menuju IC WiFi. Pengukuran dilakukan berdasarkan skema, karena setiap tegangan referensi di jalur ini memiliki peran langsung terhadap aktif atau tidaknya modul WiFi.

Beberapa langkah pengukuran penting yang dilakukan adalah sebagai berikut:

• Pengukuran tegangan referensi dari PMU
  Berdasarkan skema, terdapat beberapa jalur tegangan utama yang harus muncul dengan nilai tertentu. Hasil pengukuran menunjukkan VCN33_PMU berada di kisaran 3,3 volt sesuai spesifikasi, VCN28_PMU terukur sekitar 2,8 volt, dan VCN18_PMU berada di sekitar 1,8 volt. Ketiga tegangan ini terukur normal di sisi awal jalur sebelum melewati resistor pembagi.

• Pemeriksaan tegangan setelah melewati resistor pembagi
  Pengukuran kemudian dilanjutkan ke sisi keluaran resistor yang menuju kapasitor dan langsung mengarah ke IC. Pada titik ini ditemukan kejanggalan, di mana tegangan yang seharusnya tetap berada di level 3,3 volt justru mengalami drop dan hanya terbaca sekitar 2,1 volt.

• Analisa hasil pengukuran aktif
  Tegangan 2,1 volt tersebut jelas tidak ideal untuk menghidupkan modul WiFi secara normal. Kondisi ini menunjukkan bahwa meskipun tegangan kerja awal tersedia dengan baik dari PMU, distribusinya tidak sampai ke IC dengan nilai yang seharusnya.

Dari hasil pengukuran aktif ini, arah kerusakan menjadi semakin jelas. Sumber tegangan dari PMU dapat dipastikan normal, sehingga masalah bukan berasal dari PMU atau pembangkit tegangan, melainkan terletak pada jalur distribusi tegangan setelah melewati resistor pembagi menuju IC WiFi.

Analisa Jalur dan Titik Masalah

Berdasarkan skema dan hasil pengukuran, resistor yang berfungsi sebagai pembagi dan penghubung jalur suplai menjadi tersangka utama. Korosi ringan yang sebelumnya terlihat secara visual kini memiliki pembenaran secara teknis. Meskipun resistor masih terbaca dan tidak putus, nilai efektifnya kemungkinan sudah berubah sehingga menyebabkan drop tegangan signifikan.

Dalam kondisi seperti ini, mengganti IC bukanlah solusi. Mengangkat IC hanya akan menambah risiko tanpa menyelesaikan akar masalah. Fokus perbaikan harus diarahkan pada pemulihan jalur suplai agar IC kembali mendapatkan tegangan yang sesuai.

Keputusan ini diambil berdasarkan kombinasi data skema, hasil ukur, dan pengalaman lapangan. Tanpa analisa yang jelas, teknisi bisa dengan mudah salah arah dan melakukan tindakan yang tidak perlu.

Tindakan Perbaikan Jalur Tegangan

Dengan mempertimbangkan kondisi unit yang ditunggu dan jalur yang sudah jelas bermasalah, diputuskan untuk melakukan penjumperan. Penjumperan dilakukan dari sisi input resistor, tempat tegangan 3,3 volt masih stabil, langsung menuju kapasitor output yang mengarah ke IC WiFi.

Tindakan ini bertujuan memulihkan suplai 3,3 volt secara langsung tanpa melalui resistor yang sudah tidak bekerja optimal. Proses penjumperan dilakukan dengan rapi dan seminimal mungkin agar tidak mengganggu jalur lain di sekitarnya.

Setelah penjumperan selesai, perangkat dinyalakan kembali untuk pengukuran ulang. Tegangan pada titik yang sebelumnya hanya 2,1 volt kini terbaca stabil di 3,3 volt. Nilai ini sudah sesuai dengan kebutuhan IC WiFi untuk bekerja normal.

Pengujian Fungsi WiFi

Setelah memastikan tegangan sudah seimbang, langkah berikutnya adalah pengujian fungsi. WiFi diaktifkan melalui menu pengaturan, dan proses pencarian jaringan dibiarkan berjalan. Beberapa detik kemudian, daftar jaringan WiFi mulai muncul satu per satu. Sinyal terdeteksi dengan normal tanpa jeda yang mencurigakan.

Untuk memastikan perbaikan benar-benar berhasil, dilakukan pengujian lanjutan dengan menghubungkan perangkat ke jaringan WiFi dan membuka aplikasi YouTube. Streaming berjalan lancar tanpa putus, menandakan koneksi stabil. Bluetooth dan GPS juga kembali berfungsi normal, sesuai dengan dugaan awal bahwa ketiganya berada dalam satu jalur konektivitas.

Hasil ini menegaskan bahwa masalah sepenuhnya berasal dari jalur suplai yang drop, bukan dari IC atau software.